Das Schöne am Job der Kundenbetreuer*innen: Es ist immer etwas los! Du hast keine Lust auf Nine-to-five, aber umso mehr auf Bewegung und Action. Dazu bist du ein kommunikativer Mensch. Dann stehen dir alle Türen offen. Du willst mehr über das Berufsfeld erfahren?
Bring deine
Zukunftspläne
sicher zum Ziel
Dein neuer Job: Kundenbetreuer*in in NRW!
Der Job als Kundenbetreuer*in bei den Bahnen in NRW ist vielseitig, nie langweilig und viel mehr als nur Fahrkartenkontrolle. Wenn du Lust auf eine neue Herausforderung und einen Job mitten im Geschehen hast, wirf einen Blick auf unsere Jobkarte! Fülle das Formular aus, sende es ab und bestätige deine E-Mail-Adresse. Die Unternehmen melden sich im Anschluss mit den wichtigsten Infos und erklären dir, wie es weitergeht.
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Schritte pro Schicht
legt ein*e Kundenbetreuer*in ungefähr an einem Arbeitstag zurück.
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Auch wenn gerade keine Kurse verfügbar sind – wir freuen uns trotzdem sehr, dich kennenzulernen!
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Wenn dir keine der aktuellen Angebote zusagen, freuen wir uns trotzdem sehr, dich kennenzulernen! Stelle dich mit einem Klick gleich bei allen Eisenbahnverkehrsunternehmen für das Berufsfeld Kundenbetreuer*in vor.
Der richtige Job für dich?
Du bist ein kommunikativer Mensch und würdest lieber einem abwechslungsreichen Job nachgehen, der deine Reisefreude unterstützt, statt täglich den Nine-to-five-Büroalltag durchzuspielen? Dann sind die Bahnen in NRW genau das Richtige für dich. Wir haben die perfekte Mischung aus Spannung und Sicherheit für dich, denn unsere Werte richten sich ganz nach deinen Bedürfnissen. Der Schritt in eine neue berufliche Richtung oder eine ganz neue Branche ist mutig – wag ihn ruhig, denn wir unterstützen dich!
Dein Einstiegsgehalt liegt zwischen 2.500 und 2.700 Euro brutto. Dazu kommt eine betriebliche Altersvorsorge, die dich absichert. Der besondere Vorteil: Du kannst deine Schichten flexibel nach deinem Lebensmodell gestalten und auf attraktive Zuschüsse bei Wochenend- oder Nachtdiensten bauen.
Im Schnitt arbeiten die Kundenbetreuer*innen bei den Bahnen in NRW 39 Stunden pro Woche – es können also mal ein paar mehr und mal ein paar weniger Arbeitsstunden anfallen. Da die Züge rund um die Uhr rollen, ist nicht nur der Job an sich, sondern auch deine Arbeitszeit abwechslungsreich. Das muss aber nicht schlecht sein, denn so kannst du dir deine Freizeit so planen, wie du sie brauchst und bist an keine steifen Arbeitszeiten gebunden.
Die Bahnbranche ist zudem eine der sichersten Berufsbereiche überhaupt, denn der SPNV ist seit Jahrzehnten integraler Bestandteil der Mobilität in Deutschland – und wird es in Zukunft noch mehr sein. Weiterhin werden viele Beschäftige der Bahnbranche in den nächsten Jahren das Rentenalter erreichen – dein Einsatz ist daher nicht nur wichtig, sondern wird wertgeschätzt. Sozialleistungen und eine sichere Perspektive auch in Krisenzeiten sind in den heutigen Tagen wichtiger denn je.
Die Bahnen in NRW bilden eine große Gemeinschaft – das heißt, dass wir dir Jobangebote je nach deinem Wohn- oder bevorzugten Einsatzort anbieten können. Die elf Eisenbahnverkehrsunternehmen (EVU) bedienen verschiedene Strecken im Schienennetz von NRW, sodass es auf unserer Jobkarte auch immer wieder Angebote in deiner Nähe gibt.
Durch unsere Weiterbildungs- und Qualifizierungskurse garantieren wir dir einen schnellen Einstieg in deinen neuen Job. Deine schnelle Neuorientierung und dein Wohlfühlfaktor liegen uns dabei am Herzen – nicht nur fachlich, sondern vor allem auch menschlich, denn als neues Mitglied der Bahnfamilie bist du herzlich willkommen.